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我国培训行业的关键一步：转变态度，咨询、培训相结合

蒋健才

摘要：我国培训行业亟需改革，明确现实状况，转变态度，咨询与培训有机结合，是我国培训行业走出困境的关键一步！

关键词：中小企业     培训      咨询       蒋氏平衡理论

中小企业是我国创造社会财富的主体之一，是解决百姓就业问题的主力军，是推动我国国民经济平稳加快发展，促进社会和谐不可或缺的重要力量。目前，中小企业在全国企业总数的占比超过99%，创造的GDP约占全国GDP的60%，上缴税收约为国家税收总额的50%，并且提供了75%以上的城镇就业岗位。如果中小企业能够进一步的发展壮大，对于我国保增长、保就业目标的实现无疑是一个有力的支撑。同时，中小企业是市场经济最活跃的群体，是技术创新的生力军。我国65％的专利、75％以上的技术创新、80％以上的新产品开发，都是由中小企业完成的。这一最有活力的群体能否茁壮地成长，直接关系到我国经济的创新能力和可持续发展能力。

但我们同时也认识到，中国中小企业的发展面临严重的问题。根据国家工商总局的统计，中小企业尽管数量庞大，但这些中小企业平均寿命仅为2.9年，很多企业不是被国外资本控股或并购，就是尚未成熟就早早夭折。 中小企业发展的状况与其地位可谓是落差巨大！同时也表明了我国中小企业迫切需要再学习，在提高！而作为中国的培训行业而言，却同样面临着生存维艰的尴尬局面！我国培训行业究竟存在了怎样的问题？

首先，我在《中国培训行业发展分析预测简论》中就指出，中国培训行业面临着许多问题，是不成熟，不规范的！从培训效果来看，很难为中小企业提供实际的收益，这是导致中国培训行业一再下滑的直接原因。

首先，我们分析我国企业在员工培训上的前后差异；起初，企业对于员工的培训是作为一种福利，认为根本受益者是员工，企业对培训的收益并不抱有期望，也正是如此，企业对培训的实际效果并不看重！对培训的好坏的反应是员工的印象，所以将我国培训行业带入了歧途式的发展，在之后很长一段时间里，出现了“情绪化”的培训，培训讲师的讲课过分注重取得“轰动”效应，作秀成分太多，其目的往往在于调动学员的情绪，最后是满堂喝彩。但却不能有实际收益！

而随着发展，企业对于培训态度转变，由视为福利转变为培养人才，为企业发展提供强大的动力，实现更好更快的发展。这种转变导致的直接结果就是企业开始注重培训所能带来的实际效果，那种所谓“轰动”的精彩课程不再受到欢迎！企业投资培训，却收不到效益，这使得对目前的培训兴趣缺缺，这也直接导致了我国培训行业的急转直下！

其次，从培训行业本身看，无论是何种形式的培训，也只是极短期的培训，这种极短期的培训到底能教授什么？这是一个问题！很多培训课程一撒下去，就是很大的面，比如管理、企业文化之类的，广撒网，看似包罗众多，似乎能一次解决企业很多问题，但实际上，正如一句话所说的，“博而不精！什么都有，也就是什么都没有！”企业真正需要什么？企业面临的是什么问题？迫切需要解决什么？

所以将咨询与培训相结合是十分有必要的！讲师深入企业现场进行调查研究，从综合反映企业的实际状况，寻找薄弱环节，深入分析影响这些指标的因素，并找出关键的影响因素。然后，根据企业的实际情况，提出具体改进措施并指导其实施的一系列活动。查出存在问题的原因，提出切实可行的改善方案，进而指导实施方案，使企业的运行机制得到改善，提高企业的管理水平和经济效益。然后针对方案实施中企业存在的困难与不足进行有针对性的培训和学习！

所谓治病救人，须得对症下药！企业咨询是切实诊断企业所存在的问题，只针对问题培训学习，这无疑是在短时期内，最大发挥效率最为有效的办法！

其次，作为目前的市场培训而言，培训讲师讲完课后，就万事大吉，根本不用去负责企业是否能从中受益，当然，从以前来说，这种形式也是无可厚非，企业也并不会去关注。但企业对待培训的态度在转变，从福利变为投资，是投资，就要有收益！所以说培训讲师将必须承担起相应的责任，共同承担风险，这也是净化目前培训市场的有效手段！培训讲师与企业签订协议，将不再局限于几天的授课，还将参与企业实际的改革咨询与把关当中去，实现互利共赢。而培训机构作为中介的性质，也必须要承担起其中的责任与风险，而不能是纯粹的中介，相互介绍而已！这是我国培训行业快速走出困境的办法！背起责任，才能走得更高、更远，俗话说，“人无压力轻飘飘，井无压力不出油！”孟子曰：“生于忧患，死于安乐！”从某种意义上来说，我国培训行业之所以走入“阳极则阴”的低谷，便是背负的责任太少，太轻！

于大型企业集团而言，他们有自己的智囊团，请著名讲师授课，并不是为了解决什么实际问题，而是另有目的！而对于中小企业而言，绝大多数只能依赖于市场培训或是咨询，在而今的状态下，目的是为了解决实际问题，我国的培训和咨询必须明确这一点，还以以前的态度来对待，或是以大企业，大集团的目的来“一视同仁”中小企业，无疑是两败俱伤！

作者介绍：资深行业发展预测专家，中国平衡预测法创始人，蒋健才老师，积二十多年之精心研究，独创蒋氏平衡分析法。　　

二十多年来，蒋老师的平衡预测法，以其预测的科学性，准确性，实用性和普及性而享誉各行各业。　　

蒋氏平衡分析法，凝聚了我国历代先贤之智慧，结合当代科学之辨证，对社会形势，市场变化，市场需求，应变韬略，具有深厚的理论功底，丰富的实战经验。多年来，为政府部门，行业，企业作出准确的诊断。指出行业存在之问题，提出解决之办法，指点迷津，出谋献策，先知先觉，命中率高，屡奏奇效！